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關于公開征求《貴溪市開展餐飲消費市場專項整治行動實施方案》意見的公告

來源:作者:發布時間:2018-07-20 17:07 瀏覽次數: 【字體:

貴溪市開展餐飲消費市場專項整治行動實施方案

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為進一步規范全市餐飲消費領域市場秩序,維護消費者權益,改善餐飲消費環境,促進餐飲業健康發展,根據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國價格法》、《餐飲業經營管理辦法(試行)》、《關于商品和服務實行明碼標價的規定實施細則》、《江西省實施<中華人民共和國消費者權益保護法>辦法》、《江西省食品小作坊小餐飲小食雜店小攤販管理條例》、《江西省食品安全辦等20部門關于江西省提升餐飲業質量安全水平的實施意見》等法律法規和文件要求,在全市范圍內開展餐飲消費市場專項整治行動,現制定本實施方案。

一、工作目標

通過開展專項整治行動,集中力量打擊各類侵害消費者權益的違法違規行為,著力解決當前餐飲消費市場存在的突出問題,進一步加強餐飲消費市場秩序監管,規范企業經營行為,打造安全、放心、公平、便利的市場消費環境,不斷提升全市餐飲消費市場服務質量、安全水平和群眾滿意度,引導和促進餐飲業健康有序發展。

二、整治對象

此次專項整治行動的范圍主要包括向消費者提供餐飲服務的各類場所,重點是賓館、酒店、飯店和餐飲連鎖企業等。

三、整治內容

(一)收取包廂費、開瓶費、餐具消毒費等不合理費用。(責任單位:市場和質量監督管理局、發改委)

(二)未經食品經營許可或超出許可范圍從事餐飲經營的違法行為;經營中使用非食用物質、有毒有害物質、腐爛變質、超保質期等不合格食品原料行為;濫用食品添加劑行為;使用未經檢驗檢疫或檢驗檢疫不合格的肉類及制品行為;經營不符合食品安全標準食品等違法違規行為;餐飲具和盛放直接入口食品容器清洗消毒不合格行為等。(責任單位:市場和質量監督管理局)

(三)未按規定明碼標價、標價外加價或收取任何未予標明的費用等價格違法行為。(責任單位:發改委、旅發委)

(四)設置最低消費的違規行為。(責任單位:商務局)

四、組織領導

市政府成立市餐飲消費市場專項整治行動領導小組,具體組成如下:

組長:?? 詹東旺? 市政府副市長

副組長: 朱強華? 市商務局局長

成員:? 張朝宏? 市價格監督檢查局局長

程? 鵬? 市市場和質量監督管理局黨委委員

劉長明? 市旅發委副主任

熊永清? 市商務局黨委委員、武裝部長?

市餐飲消費市場專項整治行動領導小組下設綜合協調組和專項整治組,具體職能如下:

1.綜合協調組,由市商務局牽頭負責,組長:市商務局副局長熊永清,成員:市商務局市場貿易股股長王超,市市場和質量監督管理局餐飲股股長張勤,市價格監督檢查局副局長周琪,市旅發委行業管理股股長孫玉潔。聯絡人:市商務局市場貿易股股長王超,電話:0701-7112071。綜合協調組主要負責《貴溪市開展餐飲消費市場專項整治行動實施方案》的起草,調度鄉(鎮、街道)、各部門工作開展情況,做好信息的上傳下達工作,匯總報送我市的工作動態、典型案例和行政處罰情況。

2.專項整治組,由市場和質量監督管理局牽頭負責,組長:市市場和質量監督管理局執法大隊隊長 ,專項整治執法人員:市市場和質量監督管理局2-3人,市旅發委1,市發改委1,市商務局1人。聯絡人: 市市場和質量監督管理局胡建中,電話0701-3771990 。專項整治組主要負責調度各部門執法人員,落實部門職責,對賓館、酒店、飯店、餐飲企業等開展專項整治工作。

各鄉(鎮、街道)、各相關部門要切實加強組織領導,明確目標,廣泛動員,迅速部署開展。

五、時間步驟

(一)摸底和動員部署階段(2018年6月中旬至7月上旬)。各級相關部門要結合工作實際,制定本級工作方案,充分動員、明確責任、細化措施,采取實地調查、突擊暗訪、電話核查相結合的方式,著力排查餐飲消費市場存在擾亂市場秩序、損害消費者權益的各類突出問題。

(二)集中整治和聯合執法階段(2018年6月下旬至7月中旬)。各級相關部門要根據調查和舉報發現的問題和隱患漏洞,開展聯合執法,深入企業開展明察暗訪,進行拉網式檢查,集中開展整治,打擊處理一批違法違規行為,持續營造嚴管、嚴整、嚴打各類擾亂餐飲消費市場秩序、侵害消費者權益行為的高壓嚴打態勢。

(三)檢查驗收階段(2018年7月下旬)。各鄉(鎮、街道)、市直相關部門要全面完成此次專項整治行動,做好相關記錄和臺賬,對此次專項整治行動進行總結,及時報送市商務局匯總。

六、工作要求

(一)加大宣傳力度。各鄉(鎮、街道)、各相關部門要結合各自職能印制法規宣傳手冊,開展各類宣傳活動,營造遵紀守法、誠信經營的消費環境,要充分發揮行業協會的作用,不斷提高經營者的自律意識。

(二)堅持依法行政。各鄉(鎮、街道)、各相關部門要自覺運用法治思維和法治方式推進專項整治工作,對餐飲消費市場存在的突出問題,嚴格依照法定職權和程序行使行政執法權力,依法依規,文明執法。

(三)暢通維權渠道。暢通12315(消費者投訴舉報專線電話)、12331(食品藥品投訴舉報電話)、12358(價格舉報電話)、12312(商務領域舉報投訴電話)等投訴熱線,做到每次投訴受理必有記錄、必有回復,對涉及其他部門的要及時轉辦,切實維護消費者的合法權益。

(四)建立長效機制。健全群眾舉報、投訴流轉、公開曝光、解決處理和聯合執法等工作機制,推動建立餐飲消費市場監管常態長效機制。

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